Preguntas frecuentes

- ¿Cómo encuentro un artículo en Corfam.com?

Para recorrer el sitio y conocer el catálogo de muebles disponible, podés utilizar el menú principal. En el caso de buscar algo en particular, podés optar por el buscador ubicado en la parte superior derecha.

Una vez que encuentres el artículo de tu interés, vas a poder ampliar la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. De este modo, accedés a la ficha de producto, que dispone de las características detalladas del mismo, promociones disponibles, productos relacionados, accesorios, imágenes, etc.

- ¿Puedo elegir otras opciones de materiales, medidas o colores de un producto?

Sí, consultanos por alternativas disponibles, haciendo click en el botón "CONTACTO", ubicado en la parte superior derecha de la página.

Podrás escribirnos y nos contactaremos a la brevedad para informarte qué otras opciones tenemos disponibles en el momento.

- ¿Puedo comprar más de un producto?

Por supuesto. Podés comprar la cantidad de productos que desees: simplemente presionando el botón "Agregar al carrito" de cada artículo elegido y de esa forma se irán agregando al carrito de compras. Cada vez que agregues un producto, el sistema recalculará el monto total del pedido.

- ¿Cómo puedo utilizar mi cupón de descuento?

Si tenés un cupón de descuento vas a poder aplicarlo cuando llegues a la instancia de “Check out” (es decir, una vez que hagas click en el botón “Finalizar compra” del carrito).

En el margen derecho, donde dice “Código del cupón de descuento”, vas a poder colocar el código del cupón de descuento que te brindamos.

 

- ¿Cómo puedo calcular el costo de envío?

El costo de envío se calcula en base a la distancia del domicilio de envío y del peso de los artículos que contiene el carrito.

Para conocer en detalle cuáles son los medios de envío y de retiro disponibles podés ingresar aquí.

 

- ¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido realizado?

Una vez que completes tus datos y selecciones el método de envío, el sitio te redirigirá a Mercado Pago (ingresá aquí para conocer todas las opciones de pago disponibles). Al completar el pago, la página confirmará que la transacción se realizó correctamente, mostrando los datos de la compra y su número identificador. Además, te enviaremos un mail con esos mismos datos.

¡No dejes de escribirnos ante cualquier duda que tengas! Contactanos por WhatsApp al 1535845304, por teléfono al 0800 555 4663 o por mail a ventas@corfam.com.

 

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